Handelsvilkår
Betaling
Stripe mottar betaling med BankAxept VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil bare bli belastet kontoen din når varen sendes.
Alle beløp er i DKK og er inkl. Mva. (Der det kreves merverdiavgift).
Stripe bruker en godkjent betalingsserver som krypterer all kortinformasjonen din med SSL (Secure Socket Layer)-protokollen. Dette betyr at du ikke kan lese informasjonen din.
Henvendelser
Skriftlige henvendelser og klager sendes til:
Refusjon
Er det avtalt refundering av kjøpesummen, vennligst send bankinformasjonen din slik at vi kan overføre det avtalte beløpet.
Avbestilling
Varer kjøpt i vår nettbutikk gis 14 dagers returrett.
Perioden beregnes fra dagen du mottar bestillingen.
Du må selv betale returkostnadene.
Retur av varer må bli varslet til oss senest 14 etter kjøpet og du må returnere varene til oss senest 14 dager etter at du har varslet om dette.
Meldingen må gis per epost på contact@scanbike.com. I kunngjøringen må du gjøre klart for oss at du ønsker å utøve din rett til å returnere varen.
Klager - oversikt og lenker:
Hvis du har en klage om et produkt som er kjøpt i vår nettbutikk, kan du sende den til:
Forbrukerrådet
Postboks 463 Sentrum
0105 Oslo
Lenke: forbrukerradet.no
Hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land, kan du oppgi klagen din i EU-kommisjonens online klageplattform.
Plattformen finner du her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Hvis du angir en klage her, vennligst informer vår e-postadresse: contact@scanbike.com
Informasjonskapsler
og personvern
Innledning
Når du besøker nettstedet vårt, samler vi opplysninger om deg, som benyttes til å tilpasse og forbedre innholdet vårt samt øke verdien av annonsene som vises på siden. Hvis du ikke ønsker at vi samler inn disse opplysningene, bør du slette informasjonskapslene dine (se instruksjoner under) og avstå fra å bruke nettstedet ytterligere. Nedenfor har vi utarbeidet hvilke opplysninger som samles inn, deres formål og hvilke tredjeparter som har tilgang til det.
Cookies (informasjonskapsler)
Nettstedet bruker "cookies", som er en tekstfil som er lagret på din datamaskin, mobiltelefon eller andre enheter. Dette for å huske innstillinger, utføre statistikk og målrette annonser. Informasjonskapsler kan ikke inneholde skadelig kode, for eksempel virus.
Det er mulig å slette eller blokkere informasjonskapsler. Se instruksjoner: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokkerer informasjonskapsler, blir annonsene mindre relevante for deg og vises hyppigere. Du kan også risikere at nettstedet ikke fungerer optimalt, og at det er innhold som du ikke får tilgang til.
Personlig informasjon generelt
Personlig informasjon er former for informasjon som til en viss grad kan tilskrives deg. Når du bruker nettstedet vårt, samler vi inn og behandler en rekke slike opplysninger. Dette skjer for eksempel ved alminnelig tilgang til innhold, hvis du registrerer deg for vårt nyhetsbrev, deltar i konkurranser eller undersøkelser, registrerer deg som bruker eller abonnent, annen bruk av tjenester eller kjøp via nettstedet.
Vi samler vanligvis og behandler følgende typer informasjon: En unik ID og teknisk informasjon om din datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon, IP-nummer, geografisk plassering og hvilke sider du klikker på (interesser). I den utstrekning du eksplisitt samtykker til dette og oppgir informasjonen selv, vil vi også benytte: Navn, telefonnummer, e-postadresse, adresse og betalingsinformasjon. Dette vil vanligvis være i forbindelse med opprettelsen av innlogging eller ved kjøp.
Sikkerhet
Vi har gjennomført tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre at informasjonen din blir utilsiktet eller ulovlig slettet, avslørt, tapt, svekket eller misforstått, misbrukt eller på annen måte behandlet i strid med loven.
Formålet
Informasjonen brukes til å identifisere deg som bruker og vise deg de annonsene som mest sannsynlig er relevante for deg, for å registrere dine kjøp og betalinger, og for å levere de tjenestene du har bedt om, for eksempel å sende inn et nyhetsbrev. I tillegg bruker vi informasjonen til å optimalisere våre tjenester og innhold.
Lagringsperiode
Informasjonen lagres etter gjeldende lovverk og vi sletter dem når de ikke lenger er påkrevd. Perioden avhenger av innholdet av informasjonen og bakgrunnen for lagring. Det er derfor ikke mulig å angi en generell tidsramme for når informasjon slettes.
Videreformidling av informasjon
Data om din bruk av nettstedet, hvilke annonser du mottar og eventuelt klikker på, geografisk plassering, kjønn og aldersgruppe etc. blir opplyst til tredjepart i den grad denne informasjonen er kjent. Du kan se hvilke tredjeparter som er i "Cookies"-delen ovenfor. Informasjonen brukes til å målrette annonsering.
Vi bruker også en rekke tredjeparter for lagring og behandling av data. Disse behandler kun informasjon på våre vegne og kan ikke bruke det til eget formål.
Overføring av personopplysninger som navn og e-post med videre vil bare skje dersom du samtykker til det. Vi benytter kun databehandlere i EU eller i land som kan gi de lagrede opplysningene om deg tilstrekkelig beskyttelse.
Innsikt og klager
Du har rett til å vite hvilken personlig informasjon om deg vi benytter. Du kan også motsette seg informasjon som brukes til enhver tid, samt tilbakekalle samtykket til behandling av dine opplysninger. Hvis informasjonen som er behandlet om deg, er feil, har du rett til å få den korrigert eller slettet. Ta kontakt med oss på: contact@scanbike.one. Hvis du vil klage på vår behandling av dine personopplysninger, har du også mulighet til å kontakte Datatilsynet.
Nettstedet eies og publiseres av: